Venta de Humidificadores, Deshumidificadores, Calefacción, climatizadores

La garantía de nuestros productos es de 1 año, exceptuando el desgaste o uso indebido y averías producidas por una incorrecta instalación o manipulación y almacenaje.

En caso de que el producto defectuoso cumpla las condiciones de garantía, se sustituirá por uno igual o de idénticas características.

Todo producto original cuenta con la garantía propia de la marca que lo fabrica.

Cualquier reclamación deberá de ser comunicada en un plazo máximo de 48 horas. Toda devolución de producto deberá de ser acordada por por ambas partes y será a portes pagados (sin cargo para el destinatario). Si, por el contrario, se desea la recogida del producto, correrá con los gastos de transporte, siendo esta recogida periódica, en una fecha determinada por el Departamento de Atención al Cliente, quien en todo momento indicará la forma correcta de realizarlas. Los cambios de producto no se realizarán antes de la recogida y revisión del producto en nuestras instalaciones centrales.

Los gastos de envío se calculan automáticamente, teniendo en cuenta el peso del pedido y la dirección de envío. En todo caso, durante el proceso de compra podrás ver claramente el coste del envío antes de confirmar tu compra.

Puedes consultarnos cualquier duda que tengas respecto a los envíos mediante teléfono (944 104 861) o enviándonos un correo electrónico a novalor@novalor.com

Los precios de los artículos mencionados en este documento son importes con IVA incluido.